|
||||||||||||||||||||||||||||||||
ЕКОНОМІЧНА ЕФЕКТИВНІСТЬ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Інформативність проведених рекламних кампаній заснована на раціональних мотивах дій людини шляхом подачі і надання йому обєктивних зведень і рад. Реклама є однією з форм зв'язку виробництва із споживачем і невід'ємним елементом товарного ринку, розвитку торгівлі і сфери послуг. Активно впливаючи на споживача, реклама може вирішувати ряд завдань економічного, просвітнього, виховного і політичного характеру. Економічною функцією реклами є збільшення обсягів реалізації товарів і послуг. Просвітня полягає в тому, що з її допомогою розширюються пізнання споживачів про асортимент, якість і властивості товарів, їхнього призначення, способів вживання і т.д. Виховні завдання реклами полягають у виробленні в людей прогресивних поглядів і суджень, формуванні естетичних смаків і потреб, прищеплюванні навичок правильного користування товарами і послугами. На цій основі формується стійкий і раціональний купівельний попит. Що стосується завдань політичного характеру, то вони можуть мінятися в залежності від ситуації, цілей і масштабів проведених заходів. Так, у період передвиборних кампаній рекламу використовують для схвалення програм і залучення голосів виборців. При цьому всі сторони, причетні до створення рекламної продукції - рекламодавці, виконавці, журналісти зобов'язані дотримувати як існуючі закони, так і етичні норми. Ці завдання випливають з раніше прийнятих рішень про вибір цільового ринку в рамках комплексної програми маркетингу. На думку Ф.Котлера їх можна кваліфікувати в залежності від того, чи призначена реклама для інформування, чи нагадування підкріплення: • інформативна (розповідь про чи новинку про нову область застосування існуючого товару; інформування ринку про зміну ціни; пояснення принципів дії товару; опис послуг, що пропонуються; виправлення невірних уявлень розсіювання побоювань споживача; формування образу фірми); • нагадуюча (нагадування споживачам про те, що товар може їм знадобитися в найближчому майбутньому; нагадування про те, де можна купити товар; утримання товару в пам'яті споживача в періоди міжсезоння; підтримка поінформованості про товар); • підкріплювальна (запевнення покупців у правильності зробленого ними вибору і, тим самим, підтримка марки фірми). Інформативна реклама переважає в основному при виведенні товару на ринок, коли створюється первинний попит. Реклама, нагадуюча, важлива на етапі зрілості для того, щоб змусити споживача згадувати про товар [5, с. 112]. У табл. 2.1. приводяться дані про те, хто користується рекламою, кого вона охоплює, за допомогою яких засобів і в яких цілях вона існує. Таблиця 2.1 Користувачі реклами Хто користується рекламою Для охватки яких аудиторій За допомогою яких засобів 3 якою основною метою Виробники споживчих товарів і послуг Індивідуальні споживачі Радіо, телебачення, журнали, газети, стенди, поштова реклама, реклама на транспорті Стимулювання попиту на чи товар послуги Виробники споживчих товарів і послуг для перепродажу Роздрібні й оптові торговці Торгові журнали, бюлетені, поштова реклама Стимулювання роздрібних і оптових торговців чи запасати пропагувати товар дня своїх клієнтів Виробники товарів і послуг для широкого споживача Індивідуальні споживачі, уряд, суспільні інститути, власні рабочі та службовці фірми Споживчі і спеціальні друковані видання і засоби віщання Стимулювання сприятливого відношення і можливої дії з боку ключових аудиторій у сфері "паблікрелейшнз" Виробники товарів і послуг для широкого ужитку чи фахівців міжнародного поширення Індивідуальні споживачі, роздрібні торговці, підприємства, дер. організації, суспільні групи Засоби реклами в закордонних країнах, розраховані на широкого споживача і фахівців Стимулювання конкретних закупівель у сфері роздрібної торгівлі Роздрібні торговці товарами і послугами Індивідуальні споживачі Місцеві газети, радіо, телебачення, щити, реклама на транспорті і поштовій рекламі Стимулювання прихильності до конкретного магазина, службі чи групі роздрібних торговців Приватні особи Другі приватні особи Місцеві газети, кабельне телебачення Стимулювання покупок конкретного товар) чи послуг Уряд, суспільні інститути і групи Індивідуальні споживачі, дер. організації, суспільство, асоціації Засоби реклами, розраховані на широкого споживача і фахівців Стимулювання віри і конкретні заходи; спроби змінити поведінку в бік, бажану для суспільства; досягнення політичних і комерційних цілей Реклама народжується і діє в системі "товар - замовник реклами - виконавець реклами - розповсюджувач реклами - потенційний покупець". Це зовнішній контур руху, але, щоб зрозуміти суть реклами як комунікативної системи, спробуємо його поглибити, вичленувавши ті проблеми, що ставить кожен елемент комплексу. 1. Перша і головна проблема - наскільки товар відповідає потребі цілком визначеної групи майбутніх покупців. Тут, як мінімум, дві сторони, що грають для реклами першорядну роль: а) що варто врахувати в змісті й у поширенні реклами якщо товар співвідноситься з потребою в такий спосіб...; б) для задоволення чиїх потреб зроблені товар і, відповідно, розрахована реклама. 2. Як відомо, замовником реклами може бути не тільки виробник товару, але і продавець. Нерідко вони виступають у цій якості разом. Відповідно, головними для ефективності реклами є питання: а) як повинна здійснюватись реклама в залежності від взаємодії виробника і продавця в цій сфері; б) що хотів би відобразити, передати в рекламі замовник і наскільки його рішення може сприяти успіху; в) хто й у яких розмірах платить за рекламу; г) кому замовляти власне виконання і поширення реклами. 3. У відношенні виконавця реклами розмаїтість вибору може бути дуже широкою: від саморобного оголошення до величезного рекламного агентства, що втілює в рекламі навіть лише намічену ідею замовника [8, с.34]. Інша сторона питання - розуміння виконавцем завдань, знання ситуації на ринку, ймовірної реакції на майбутню рекламу, тобто все те, що відноситься до рівня кваліфікації виконавця реклами. В кінцевому підсумку цей рівень виявляється в вирішенні трьох ключових проблем: а) зміст реклами з погляду її психологічного впливу на споживача; б) вибір засобів поширення реклами, спрямованих на досягнення того, що реклама дійде до передбачуваної групи споживачів; в) визначення найбільш ефективної частоти і часу рекламного впливу, якщо мова йде про засоби масової інформації. Отже, виконавець - ключового ланцюжка, тому що від нього в кінцевому рахунку залежить ефект реклами в цілому. 4. Розповсюджувачем реклами в переважній більшості виступають фірми або організації, що володіють тим чи іншим засобом масової інформації. Ключове питання поширення реклами - контакт даного засобу масової інформації з тією групою споживачів, що може стати потенційним покупцем продукту або послуги. Чи буде досить велике число представників цієї групи читати дану газету, дивитися даний телевізійний канал тепер чи слухати визначену радіопередачу і наскільки часто це буде - від рішення цих проблем і залежить ефективність рекламного впливу. 5. Якою мірою, наскільки ефективно впливає реклама, чітко фіксується збутом товарів, його динамікою. Є цілий ряд причин, по яких реклама може бути більш, чи менш або взагалі узагалі не діючою. Основні серед них: • товар настільки не відповідає потребам споживачів, що ніяка реклама допомогти не може; • у товарі немає чіткої адресності і неможливо ефективно вибрати об'єкт рекламного впливу; • замовник вибрав не дуже кваліфікованого виконавця реклами; • замовник обмежений у засобах, і це, природно, впливає на всі сторони рекламного процесу; • виконавець невірно вибрав ключові елементи рекламного впливу, неточно визначив тимчасові характеристики рекламної кампанії, невірно вибрав засобу поширення реклами і т.д.; • рекламі перешкодили зовнішні обставини: відповідні кроки конкурентів, непередбачені економічні і соціальні події. Учасниками рекламного процесу є: рекламодавці, рекламні агентства, засоби реклами, споживачі. Планування використання засобів реклами припускає добір відповідних носіїв для доведення звертання рекламодавців до цільових ринків, прийняття рішень, які саме носії закупити і як багато затратити на кожний з них передбачує розробку графіка розміщення реклами. При розробці плану використання засобів реклами
Основні засоби підприємства - сутність, класифікація та оцінка
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
*Адміністрація сайту не несе ніякої відповідальності за зміст і достовірність матеріалів, а також наслідки, які можуть виникнути унаслідок їх використання. Дані, що стосуються конкретних підприємств, імена є вигаданими, будь-який збіг - випадковий.
|
stydentam.org.ua © 2009-2015
|